Questão de Agronegócio

O CRM é uma ferramenta que pode ser considerada uma inovação tecnológica e apresenta como principal vantagem:

A
disparar pesquisas para conhecer o usuário, identificar as suas necessidades e propor planos de ação personalizados.
B
fazer o contato direto com o cliente por meio de chatbots que respondem prontamente, para melhor satisfação do cliente.
C
fornecer informações para proporcionar ao cliente uma ótima experiência no relacionamento com a empresa.
D
organizar as informações financeiras e contábeis da empresa permitindo planejar ações para aumentar a rentabilidade.
E
fazer mapeamento de todas as etapas do processo produtivo para identificar os pontos em que são necessárias melhorias.

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