Questão de Gestão da Qualidade
O Diagrama de Pareto é uma ferramenta da qualidade que foi aplicada pelo italiano Vilfredo Pareto. Por meio deste diagrama, seleciona-se vários itens ou fatores, de acordo com a ordem de importância. Sua elaboração se refere a:
A
Um fluxograma com as etapas do processo e os pontos de verificação.
B
Um gráfico de dispersão, onde cada ponto apresenta uma causa e sua respectiva frequência.
C
Um gráfico de colunas ordenadas apresentando as causas a serem avaliadas e a altura de cada uma apresenta a frequência dos acontecimentos.
D
Um gráfico de setores ordenados, apresentando as frequências dos acontecimentos e suas respectivas causas.
E
A um diagrama semelhante a uma espinha de peixe com os acontecimentos e suas causas.
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