Questão de Gestão de processos
Na gestão de processos os indicadores são uma forma de representação quantificada das características de um processo, utilizados para acompanhar e melhorar os resultados ao longo do tempo. Sobre os indicadores podemos afirmar:
A
III, apenas.
B
II, apenas.
C
II e III, apenas.
D
I, apenas.
E
I, II e III.
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