Questão de Gestão da Qualidade

Um resultado desejado é mais eficientemente atingido quando os recursos e as atividades são gerenciadas como um processo. Para isso, pode-se utilizar Ferramentas de Geração de Ideia como:

A

Cartas de controle.

B

Analise de Pareto.

C

Lista de verificação.

D

Diagrama de afinidades.

E

Fluxogramas.

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U

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