A área de Comunicação Institucional é responsável por definir as políticas de atuação para os profissionais de toda a empresa, o nível de relacionamento e resposta às demandas geradas pela mídia, a produção de releases e informativos, canais como ouvidoria e canais confidenciais. É necessário um sistema de gestão compatível para administrar as demandas.
Assinale a alternativa que identifica o público-alvo da área citada no enunciado.