Questão de Planejamento, Monitoramento e Avaliação de Planos, Programas e Projetos

Uma equipe deseja ilustrar os tipos de não conformidades que ocorrem de modo mais frequente. A ferramenta da qualidade mais apropriada para essa situação é o(a)?

A

lista de verificação

B

gráfico de Pareto

C

fluxograma de processos

D

diagrama de dispersão

E

gráfico de controle

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U

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