O planejamento estratégico tem como premissa a formulação de objetivos e metas a longo prazo que a empresa deseja alcançar, traduzido em anos. Para que essas metas e objetivos sejam definidas na elaboração do planejamento estratégico, a empresa deve prever o estudo do ambiente. Leia atentamente os seguintes exemplos de variáveis que compõem os ambientes nos quais as empresas estão inseridas: I. Capacidade produtiva; II. Economia; III. Capacidade humana; IV. Oferta e demanda; V. Capacidade financeira. Assinale a alternativa que cita apenas os ambientes externos: