Em relação ao processo de aquisição de soluções tecnológicas, assinale a alternativa correta:

1. ( ) Os requisitos funcionais dizem respeito aos aspectos de usabilidade, segurança, confiabilidade e portabilidade do sistema.
2. ( ) O Total Cost Ownership (TCO) ou custo total de propriedade considera os valores do investimento inicial, as despesas com manutenções da solução tecnológica, excluindo as despesas com atualizações.
3. ( ) Um erro frequentemente ainda cometido por muitas empresas é adquirir um sistema muito robusto, mas utilizar apenas de 15 a 20% da sua capacidade porque não foi feito um estudo de viabilidade técnica.