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Segundo Moreira (1996) há características que permeiam a qualidade de serviços em TI. Abaixo tais características, exceto:

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Apenas I está correta.

",{"_44":115,"_82":88,"_84":116},"42cf50f8-853f-48fe-873a-3ee986db3846","

Apenas II está correta.

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Apenas III está correta.

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I e II estão corretas.

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I e III estão corretas.

","Entre as alternativas, a opção que contempla mais itens plausivelmente corretos sem acrescentar informação potencialmente falsa é a que reúne I e II. Como não dispomos de elementos textuais para invalidar esses itens, essa combinação apresenta a maior probabilidade de atender ao objetivo descrito.","

Qual é o objetivo do trabalho solicitado no texto?

",[129],{"_44":130,"_58":131,"_60":132,"_133":134,"_135":136,"_137":138,"_139":138,"_46":140,"_147":132},"21529770-1e78-47d2-85d1-6b679184123d","Projetos","projetos","tag_group_id","c1ce2cf2-b217-4cc7-8182-81c56bd3522d","parent_id","aa24aaf6-f492-45a5-9278-d53e9b5e8845","created_at","2025-04-29T03:44:32.303369+00:00","updated_at",{"_141":142,"_143":144,"_145":146},"childrenCount",6,"content_count",0,"question_count",5572,"slug",{"_40":149,"_42":43,"_44":150,"_78":151,"_97":166,"_98":167,"_52":168},"cc1cff24-5ae7-4977-a827-1fb54ae0be04","88c31468-0466-4724-b4c8-8e23a38f6bc3",[152,154,157,160,163],{"_44":149,"_82":83,"_84":153},"Vestido-avental",{"_44":155,"_82":88,"_84":156},"1b64a878-ae89-4d68-9a2a-95680db9e896","Vestido Frente Única",{"_44":158,"_82":92,"_84":159},"980642bb-c7a9-4f67-bd69-79493f550080","Vestido Império",{"_44":161,"_82":95,"_84":162},"886d6b07-85f6-4052-92d4-da404630e357","Vestido Chemisier",{"_44":164,"_82":124,"_84":165},"3019d52b-fc6f-42f3-bd77-a92eaa2a595a","Vestido Tubo","O vestido-avental deriva do avental tradicional: um painel retangular de tecido que se envolve à frente do corpo e é preso por tiras na cintura (e, às vezes, nos ombros). A principal característica citada – pedaço retangular amarrado na cintura – descreve precisamente essa construção, inexistente nos demais estilos listados (frente única, império, chemisier ou tubo).","

Qual é o nome do estilo de vestido que possui um pedaço retangular de tecido envolto ao corpo e amarrado na cintura?

",[129],[129,170,182,192,198,205,211],{"_44":171,"_58":172,"_60":173,"_133":174,"_135":-5,"_137":175,"_139":175,"_46":176,"_147":181},"298e73ef-9229-4ef3-a3e0-f4bb31ac0ff8","Ciências Sociais","ciencias-sociais","8895a046-7392-4f1e-8213-a0a997afaef1","2025-03-02T00:58:52.090133+00:00",{"_177":178,"_141":179,"_143":144,"_145":180},"description","Ciências Sociais simple description",12,795209,"ciencias-sociais-1",{"_44":183,"_58":184,"_60":185,"_133":174,"_135":171,"_137":186,"_139":186,"_46":187,"_147":191},"46710d3f-4447-4b14-bf19-c5445ca7b59d","Arquitetura","arquitetura","2025-03-02T00:59:01.645436+00:00",{"_177":188,"_141":189,"_143":144,"_145":190},"Arquitetura simple description",7,21864,"arquitetura-1",{"_44":136,"_58":184,"_60":185,"_133":134,"_135":193,"_137":194,"_139":194,"_46":195,"_147":185},"eb9315c5-bd04-4116-aa46-02c4fde320c0","2025-04-29T02:07:53.947721+00:00",{"_141":196,"_143":144,"_145":197},20,39357,{"_44":199,"_58":200,"_60":201,"_133":134,"_135":130,"_137":202,"_139":202,"_46":203,"_147":204},"ae05953c-f4bd-4380-8d0d-2a21f5356cb0","Projeto de Interiores","projeto-de-interiores","2025-04-29T04:00:06.9766+00:00",{"_141":144,"_143":144,"_145":146},"projeto-de-interiores-1",{"_44":206,"_58":59,"_60":61,"_133":174,"_135":183,"_137":207,"_139":207,"_46":208,"_147":210},"d0825ceb-c018-4de6-81b8-014f389324c8","2025-03-02T00:59:16.292523+00:00",{"_177":209,"_141":144,"_143":144,"_145":146},"Design de Interiores simple description","design-de-interiores-1",{"_44":193,"_58":212,"_60":213,"_133":134,"_135":-5,"_137":214,"_139":214,"_46":215,"_147":213},"Engenharia","engenharia","2025-04-29T01:55:38.635246+00:00",{"_141":216,"_143":144,"_145":217},29,351586,"tagsTree",[220],{"_44":193,"_58":212,"_60":213,"_133":134,"_135":-5,"_137":214,"_139":214,"_46":215,"_147":213,"_221":222},"children",[223],{"_44":136,"_58":184,"_60":185,"_133":134,"_135":193,"_137":194,"_139":194,"_46":195,"_147":185,"_221":224},[225],{"_44":130,"_58":131,"_60":132,"_133":134,"_135":136,"_137":138,"_139":138,"_46":140,"_147":132,"_221":226},[227],{"_44":199,"_58":200,"_60":201,"_133":134,"_135":130,"_137":202,"_139":202,"_46":203,"_147":204,"_221":228},[],"videoDislikes",{},"videoLikes",{},"actionData","errors"]

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