Joana teve câncer de mama e precisou fazer uma mastectomia, cirurgia que teve impactos em sua autoestima. A médica de Joana encaminhou-a a um grupo de apoio, onde ela conheceu outras mulheres que atravessavam a mesma situação e se sentiu acolhida e compreendida. Pode-se apontar como fatores terapêuticos da terapia de grupo