O processo possibilita envolver todos os atores para obtenção de uma visão completa e ampla de várias fontes, fortalecendo o conceito de clientes e fornecedores internos e incentivando a formação de equipes de trabalho.

O superior direto avalia o desempenho do avaliado ou avaliados e os mesmos realizam sua auto avaliação. Após esta etapa, cada avaliado é chamado para discutir os resultados por meio de uma reunião de feedback.

Trata-se de um tipo de avaliação que requer muita maturidade por parte da organização e do avaliado, uma vez que baseia o resultado da avaliação em uma fonte única.

A avaliação é realizada por um grupo de pessoas que conhecem o trabalho do avaliado, mas que não possuem relação hierárquica com ele.

Trata-se de um tipo de avaliação que envolve o avaliado, o superior imediato, os subordinados, os colegas de trabalho e os clientes internos e externos.