Identificar quatro ou cinco temas principais por meio de questionários e entrevistas.

Pedir aos executivos para prepararem relatórios anônimos sobre as questões prioritárias e dedicarem-se a compreender os problemas e diferentes pontos de vista.

Ensinar os princípios e exercitar as práticas dos Hábitos 4, 5 e 6, seguido de tempo dedicado à sinergia criativa.

Todas as alternativas anteriores estão corretas.