Questão de Planejamento, Monitoramento e Avaliação de Planos, Programas e Projetos
A composição do diagrama de Ishikawa considera que as causas do problema em estudo podem ser classificadas em diferentes classes. São elas:
A
Matéria-prima, equipamentos de processo, interface entre componentes, ambiente operacional e instalações e equipamentos de segurança.
B
Efeito, eixo central, categoria, indicadores e situação problema.
C
Produto, processos, sistema, serviço e software.
D
Método, matéria-prima, mão de obra e máquinas.
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