Apesar de importante, não necessariamente precisa ser disseminada pela organização.

Auxilia de maneira apenas paliativa a construção da imagem da organização junto aos seus públicos.

Ajuda a estabelecer a missão, determina os objetivos a serem perseguidos pela organização.

Permite que as coisas aconteçam, sem, contudo, garantir que a organização cresça e se desenvolva.

Em poucos casos representa as percepções dos que dirigem a organização e as dos seus colaboradores.