Questão de Marketing de Relacionamento
A adoção de novos produtos pelos consumidores deve obedecer algumas etapas, até que os consumidores resolvam realmente adotar o produto.
Com relação a essas etapas, analise as sentenças a seguir:
- Na conscientização, o consumidor toma conhecimento da inovação, mas não tem informações a respeito dela.
- Na etapa de interesse, o consumidor é estimulado a procurar informações sobre a inovação.
- Na etapa de avaliação, o consumidor considera se irá adquirir ou não determinado produto.
- Na etapa de adoção, o consumidor decide experimentar o produto.
A
As sentenças I e II estão corretas.
B
As sentenças I, III e IV estão corretas.
C
Somente a sentença I está correta.
D
As sentenças III e IV estão corretas.
Comentários
Ainda não há comentários para esta questão.
Seja o primeiro a comentar!