É uma técnica voltada à estruturação da relação entre causa, problema e consequência.

No nível intermediário – representado pelo tronco – discute-se o problema.

A árvore do problema é uma simplificação gráfica de fenômeno sob estudo.

É estruturada em raiz, tronco e frutos.

A ferramenta, além de ser utilizada para a definição de objetivos e da formulação da estratégia, também se presta para outras etapas do planejamento e da gestão organizacional.