Um dos principais motivos pelos quais as pessoas se envolvem em comportamentos não éticos, é a busca da desvantagem, em termos de poder.

O ponto mais importante a ser seguido refere-se à construção do relacionamento, para facilitar a conciliação das diferenças que fatalmente existem num processo de negociação.

Encontrar critérios objetivos para a solução do problema: deve passar pela mais vasta gama de soluções possíveis.

É muito importante conhecer os interesses de ambas as partes, aqueles que são comuns e os que são conflitantes.

Se preocupar em praticar o ganha-ganha.