A gestão Educação a Distância (EAD) envolve a busca e o desenvolvimento de múltiplas estratégias e ferramentas de conhecimento gerenciadas em um sistema interativo para otimizar o processo de ensino e aprendizagem a distância. Para isso é fundamental desenvolver as bases essenciais para a gestão de uma EAD de sucesso. Esta gestão inclui necessariamente pelo menos três pilares. Quais são eles?