O RH passou a implementar e adotar novas abordagens flexíveis, colocando em risco a sobrevivência das organizações, pois muitas não são reconhecidas por lei.

O RH passou a ter atuação mais estratégica, englobando uma gestão participativa que estimula o comprometimento dos colaboradores com os resultados e dando-lhes condições de desenvolvimento.

O RH passou a ser uma área de desenvolvimento de pessoas com foco em processos integrados, onde todas as atividades são desenvolvidas para contribuir com o atingimento das metas e resultados da organização.

A área de RH deixou de ter uma atuação mecanicista focada em registro e controle de pessoas e passou a ter uma visão humanizada, valorizando os talentos humanos, a cooperação e o desenvolvimento das pessoas.

O RH passou a ser mais competitivo focado em atrair, reter, desenvolver e recompensar os melhores talentos.