Questão de Gestão de processos
A definição de negócio se refere a pessoas que executam processos, utilizando tecnologias da informação, com a finalidade de entregar valor aos clientes e gerar retorno de investimentos às partes interessadas. Nesse contexto, assinale a alternativa CORRETA que apresenta o que é necessário conhecer para definir os processos de uma organização:
A
Os processos de negócio devem estar alinhados com o processo empresarial.
B
Os objetivos do negócio, os resultados esperados e os diagramas de processo de negócios privados.
C
Os objetivos do negócio devem estar alinhados ao planejamento estratégico da organização.
D
Os processos de negócio devem estar relacionados com as cadeias de valores.
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