Questão de Gestão de processos

Motivo para a escolha de um processo passar por uma intervenção de melhoria?

A
Processo com baixo resultado ao cliente
B
Escolhido pela diretoria sempre voltado aos resultados
C
Necessidade de estar à frente dos clientes
D
Empregados desmotivados
E
Processos com diversos comandos

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U

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