Questão de Marketing de Relacionamento
Algumas ações, de fato, fazem a diferença no relacionamento entre cliente e empresa. Pensar em estratégias para divulgar uma empresa não é uma tarefa fácil. É necessário pensar no tamanho da ação proposta, no orçamento e em diversas outras questões antes de investir em qualquer divulgação de uma marca. Ações voltadas ao uso de e-mail marketing, por exemplo, trazem ótimos retornos às empresas e estão entre as ferramentas mais poderosas utilizadas atualmente.
Diversas ações de e-mail marketing podem surtir efeitos: Marque a ALTERNATIVA INCORRETA QUE não é um benefício das ações de e-mail marketing.
A
Oferecer conteúdos relevantes, que realmente gerem valor para seu cliente nas suas áreas de interesse.
B
Oferecer promoções especiais, descontos, bônus, brindes e outros cupons de vantagens, ressaltando o benefício em ser cliente da empresa.
C
Evitar parabenizar o cliente em datas importantes da sua vida, visto que seria uma ação com muita intimidade.
D
Realizar ações de pós-venda, como pesquisas de satisfação, para saber a opinião e as sugestões dos clientes para a empresa, se houve algo errado, etc.
E
Enviar campanhas de construção e consolidação de marca, mostrando como a empresa tem um papel relevante na vida do cliente.
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