O médico entrou no quarto para dar uma notícia difícil para seu paciente e seu fisioterapeuta foi junto, já que ele precisava entubar o paciente que apresentava dificuldade respiratória por conta de um quadro de covid-19. Enquanto o médico falava, o fisioterapeuta roía as unhas, balançava os braços, virava de costas, abaixava a cabeça e falava com um tom estremecido ao explicar o procedimento. Isso estressou muito mais os familiares. Por quê?