A prática da gestão ambiental nas organizações introduz a variável “valorização ambiental” no planejamento da empresa, tornando-a capaz de conquistar muitos certificados de excelência, como série ISO 14000. Quando esse planejamento é bem aplicado, permite uma drástica redução de custos ______________ diretos (desperdício de matérias-primas e de recursos cada vez mais escassos e mais dispendiosos, como água e energia) e de custos ______ (representados por sanções e indenizações judiciais relacionadas a danos ao meio ambiente ou à saúde de funcionários, e da comunidade que tenha proximidade geográfica com as unidades de produção da empresa). (PHILIPPI JR ET AL. 2014)