Quando manipulamos ou enganamos os outros, podemos resolver conflitos de maneira mais eficaz.

Quando somos capazes de nos comunicar de forma clara e compreensível, podemos expressar nossos pensamentos e sentimentos de maneira que seja fácil para os outros entenderem, evitando mal-entendidos e conflitos desnecessários.

Quando somos capazes de impor nossos pensamentos e sentimentos aos outros, podemos resolver conflitos de maneira mais eficaz.

Quando evitamos nos comunicar com os outros, podemos resolver conflitos de maneira mais eficaz.