Questão de Gestão da Qualidade
William Edwards Deming, conhecido como um dos gurus da qualidade, elencou 14 princípios para a administração da qualidade. Com base em seus princípios, assinale a alternativa que NÃO apresenta um princípio formulado por Deming.
A
Capacitar as equipes de trabalho
B
As equipes de todos os setores devem ter consciência da responsabilidade dos serviços que prestam para e em nome da empresa.
C
Estabelecer quotas numéricas para os processos
D
Eliminar slogans
E
Tomar iniciativa para realizar a transformação.
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