Posteriormente ao estabelecer seus objetivos, a organização poderá desdobrá-los em indicadores e metas.

Indicador é uma variável ou relação entre variáveis que funciona como uma métrica para avaliar o desempenho de um processo, produto ou resultado.

Mesmo que não haja metas claras, é possível monitorar e avaliar o impacto de programas e projetos.

A função do gestor é alinhar objetivos individuais com objetivos organizacionais.

Objetivo organizacional é o estado desejado que a organização quer alcançar e que orienta seu comportamento em relação ao futuro.