Questão de Gestão da Qualidade

Dadas as seguintes limitações às abordagens de qualidade:

A qual teórico da qualidade estamos nos referindo?

  • Não considera a contribuição do trabalhador ao rejeitar iniciativas participativas;
  • Ênfase em sistemas de controle, preterindo dimensões humanas na organização;
  • Limita aspectos relativos à liderança e motivação

A
Deming.
B
Tagushi.
C
Crosby.
D
Juran.
E
Ishikawa.

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U

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