Questão de Negociação
O modelo racional de decisão sofreu crÃticas e precisou de alternativas para pensar o processo de decisão frente aos cenários de relativa incerteza. Por isso, pode-se afirmar que na gestão contemporânea, o processo de tomada de decisão deve ter como objetivo:
A
indicar a alternativa realmente ótima para levar ao resultado projetado. Não existe alternativa realmente ótima.
B
encontrar e afirmar quais são as alternativas que satisfaçam os interesses dos setores mais importantes da direção. As alternativas não são tão claras, por isso pode-se sugerir, mas não afirmar.
C
elaborar cenários estratégicos que permitam calcular as opções com maior probabilidade de sucesso. Não é possÃvel "calcular", conforme crÃticas apresentadas ao modelo racional.
D
apontar, dentre as alternativas satisfatórias, aquela que pode levar ao resultado desejado. Uma alternativa pode indicar o melhor caminho, dentre algumas possibilidades.
E
definir o que pode não dar certo ao adotar uma alternativa. O processo de tomada de decisão está mais preocupado com o que pode dar certo, sendo apenas descartada a alternativa que não apresenta contribuição.
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