O benchmarking apresenta alguns princípios que o norteiam antes, durante e depois do estudo de benchmarking. Um dos princípios é conceituado da seguinte forma:

A ferramenta destina-se a comparação entre práticas, portanto, medir faz parte de sua essência, pois será o processo de medição e observação cuidadosos que capacitarão a empresa a identificar oportunidades valiosas de aperfeiçoamento.
Assinale a alternativa que apresenta o princípio que corresponde ao conceito apresentado: