Questão de Gestão de Projetos
Um modelo adaptado a realidade na web, mas bem comum de funil de vendas, apresenta os seguintes momentos: prospectar, atrair, converter, analisar, relacionar-se. Essas etapas são fundamentais pois norteiam o trabalho da equipe de marketing e vendas, olhar para esse percurso ajuda a pensar em campanhas muito mais assertivas. Tendo em vista esse trajeto, no que descreve o termo utilizado no caminho que será percorrido por um futuro cliente, assinale a alternativa:
A
Converter: Essa etapa diz respeito as ações que devem ser adotadas após o fechamento do negócio, ou seja, após o usuário ter se transformado em cliente e efetivado a compra.
B
Relacionar-se: é uma das primeiras etapas, quando você busca criar uma relação com um futuro cliente, para que ele dê um passo adiante no caminho a ser percorrido no funil.
C
Analisar: o uso de oferta de conteúdos relacionados ao seu negócio, cria valor e ajuda a formular dados sobre o futuro cliente.
D
Prospectar: chamar a atenção de um usuário da web para algum canal, despertar o interesse e motivá-lo a dar um passo adiante na relação.
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