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Entender como ele deseja que seja entregue um produto ou serviço.

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Coletar dados sobre o que ele realmente precisa e desdobrar isso em indicadores mensuráveis.

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Ter um bom canal de relacionamento com ele.

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Ter pessoas na empresa que verdadeiramente se preocupam com o cliente.

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Escutar a 'voz do cliente' significa:

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A linguagem SQL frequentemente é utilizada para representar as mais diversas funções relacionadas a banco de dados e programação. Analise as afirmacoes abaixo:

DDL: Linguagem de Definição de Dados;
DML: Linguagem de Manipulação de Dados;
DTL: Linguagem de Controle de Transações.

I. No item Linguagem de definição de dados, os comandos COMMIT e ROLLBACK são usados com muita frequência.

II. No item Linguagem de manipulação de dados usamos o comando CREATE para criar tabelas e Banco de dados.

III. No item Linguagem de controle de transações, além de criar Procedures e Functions, podemos ainda executá-los.

IV. Para Executar uma atualização em um dado em banco devemos usar um comando que se encerra com ponto e vírgula.

",[204],{"_43":147,"_57":205,"_59":206,"_144":145,"_146":207,"_119":208,"_121":208,"_45":209,"_123":206},"Administração Geral","administracao-geral","7a66d35f-1713-46a7-954b-d29c3ecd0138","2025-04-29T02:07:53.947721+00:00",{"_150":210,"_152":153,"_154":211},20,79105,{"_40":213,"_42":41,"_43":214,"_77":215,"_97":227,"_98":228,"_51":229},"3d47caf9-3a5e-49b2-ba63-959e077f21b7","849c1487-6ae7-49a5-ab54-8801c06274f0",[216,219,222,224],{"_43":217,"_81":82,"_83":218},"45fc22e2-95c8-4373-8c11-4d1bc3391422","F, V, V, V.",{"_43":220,"_81":87,"_83":221},"9f14988d-27fa-4f28-a1d1-e528ce1795ca","V, F, F, V.",{"_43":213,"_81":91,"_83":223},"V, V, F, V.",{"_43":225,"_81":95,"_83":226},"0c6b0f94-e9a2-49a2-9ef4-54ded7569a28","V, V, V, F.","O MVP é, de fato, um protótipo mínimo para testar hipóteses (I-V). O método Lean Startup foi desenvolvido a partir de práticas ágeis e do customer development, portanto baseia-se em gestão ágil e foco no cliente (II-V). No Lean, feedback rápido reduz desperdícios; logo, feedbacks intermediários no PDP NÃO são desperdício (III-F). A aplicação do Lean ao PDP favorece gestão contínua, iterativa e flexível a mudanças (IV-V). Sequência: V,V,F,V.","

Sobre a relação do lean com o PDP, analise as afirmacoes a seguir e assinale V para a(s) Verdadeira(s) e F para a(s) Falsa(s).

I. ( ) MVP é uma espécie de protótipo para teste de soluções.

II. ( ) O lean startup foi criado usando gestão ágil e foco no cliente.

III. ( ) Momentos de feedback nas fases intermediárias do PDP podem ser considerados um desperdício.

IV. ( ) O lean, no PDP, auxilia na gestão contínua adaptada a mudanças.

Assinale a alternativa que apresenta a sequência correta.

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A partir do exposto, analise as asserções a seguir e a relação proposta entre elas.

I. Trabalhar com o cenário de incertezas e com clientes exigentes é um diferencial das lean startups.

II. Usam da flexibilidade lean para gerenciar o ciclo de feedback construir-avaliar-aprender.

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