A partir a situação hipotética apresentada e considerando que um conjunto de habilidades pode ser empregada, a fim de melhorar os relacionamentos na empresa do Senhor João, analise as sentenças a seguir:

1. Compromissos agendados devem ser cumpridos.
2. Apelidos com conotação ofensiva devem ser evitados.
3. Críticas devem ser proferidas em um ambiente mais reservado.
4. Novas possibilidades e novos meios de se desenvolverem as atividades devem ser encarados de forma positiva.

Assinale a alternativa: