Questão de Pré-cálculo

Um bom planejamento de logística reversa envolve, basicamente, os mesmos elementos do plano tradicional de logística direta, ou seja:

  • I. nível de serviços;
  • II. armazenagem;
  • III. transporte;
  • IV. nível de estoques;
  • V. fluxo de materiais;
  • VI. Customer relationship management (CRM).

A
II, IV e VI, apenas.
B
I, II, III, IV e V, apenas.
C
III, IV, V e IV, apenas.
D
I, II, III e V, apenas.
E
I, II, III, IV, V e VI.

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U

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