Questão de Marketing de Relacionamento
Segundo Gordon, 1998 temos uma classificação de clientes que foi definida como Prospect, experimentadores, compradores, eventuais, regulares e defensores. Qual das alternativas abaixo representa um cliente do tipo Regular?
A
vira comprador quando decide fazer negócio com a empresa.
B
clientes que ainda não foram conquistados, mas que são identificados como potenciais compradores.
C
Pessoas que adquiriram um ou mais produtos da empresa.
D
Clientes que adquirem periodicamente seus produtos e serviços.
E
Que defende a empresa, a marca ou o produto como primeira e única opção, e vira porta voz gratuitamente.
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