Assinale a alternativa que indica a modalidade de gestão social descrita na afirmação a seguir: Um processo de gestão pautado por alguns parâmetros de empresas do setor privado, tais como desenvolvimento de produto e obtenção de resultados. É voltado para a garantia da transparência e da prestação de contas. Nesse processo, não é raro que a população-alvo seja identificada como cliente.