Muitas empresas investem alto para atrair novos clientes e aumentar sua lucratividade. No entanto, uma solução muito vantajosa seria reter os clientes já conquistados por meio de hábitos simples e muito fáceis de serem colocados em prática.

Das soluções a seguir, assinale aquela que retrata hábitos eficazes de retenção de clientes.