A informação é a maior arma de uma organização, portanto as organizações devem utilizar os veículos de comunicação com o objetivo de alcançar o seu público, tanto o interno quanto o externo. Avaliando o exposto, podemos concluir que a escolha dos veículos para a entrega de informação é de extrema importância porque:
Quanto mais adequado o canal, maior a possibilidade de comunicação de estimular o aparecimento de ruídos/boatos.
Quanto mais adequado o canal, maior será a possibilidade de mostrar os desafios que estão diante de cada um.
Quanto mais adequado o canal, maior a possibilidade de comunicação de datas importantes para a organização.
Quanto mais adequado o canal, maior será a possibilidade das mensagens serem entendidas e respondidas com rapidez.
Quanto mais adequado o canal, maior será a possibilidade da emissão de circulares aos colaboradores da organização.
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