É responsável direto pela movimentação das cargas nos terminais públicos e particulares, atuando na operação de máquinas específicas para esta finalidade. Também é responsável pelas operações de estufagem e desova das cargas, as quais consistem em movimentar as cargas para o interior dos contêineres na exportação e retirá-las quando são objeto de conferência física pelas autoridades aduaneiras; ou também quando já estão liberadas para transporte até a fábrica do importador.

O profissional de importação possui também um papel altamente relevante dentro da execução dos processos de importação. Nos últimos anos, o país vem apresentando um crescimento bastante acentuado nesta área, alavancada principalmente pela taxa favorável da moeda estrangeira; assim como os altos níveis de investimento estrangeiro, os quais trouxeram grandes companhias para o Brasil e que necessitam de diversos produtos e matérias-primas para o seu processo produtivo.

Sua função é fundamental para que os processos sejam elaborados de forma correta, agilizando os procedimentos de liberação de mercadorias de importação e exportação. Um dos grandes problemas atuais situa-se justamente na falta de profissionais qualificados para desempenhar tal função com habilidades e conhecimentos específicos da área internacional, além de noções de outros idiomas, nos quais são elaborados estes documentos.

Desempenha um importante papel dentro da cadeia logística, atuando dentro e fora dos armazéns. São responsáveis diretos pelo controle das mercadorias movimentadas dentro destes terminais, desempenhando não somente a função específica da contagem dos volumes, bem como separando e verificando o estado físico da carga movimentada. Dentro dos portos, os conferentes verificam também todos os contêineres que carregam e descarregam dos navios, verificando possíveis faltas e avarias nestas unidades.