Na anamnese, paciente de 51 anos de idade, sexo feminino, na queixa principal relatou “desconforto na boca”, com sensação de queimação difusa e dor na língua, iniciadas há cerca de 4 meses. A paciente relatou que o ato de ingerir líquidos ou alimentos alivia a dor, e em momentos de estresse no trabalho a dor aumenta. Referiu não ter problemas sistêmicos, à exceção da menopausa, iniciada há mais ou menos 3 anos. Não houve perda de peso recente, diarreias ou problemas gastrointestinais. Não houve infecções recentes e nem uso de medicação. Não se submeteu a quimioterapia e radioterapia e não há outros casos semelhantes na família. Ao exame clínico, não foram detectadas alterações visíveis na língua.
A apresentação de opções para a resolução da queixa principal da paciente inclui: