Questão de Comportamento do Consumidor

Joe é um técnico de informática. As pessoas em sua vizinhança costumam recorrer a suas sugestões antes de comprar qualquer acessório ou hardware de computador, por acreditarem que ele tem acesso a muito mais informações sobre a tecnologia da computação, do que o consumidor médio. Os vizinhos também estão cientes de que Joe tem o conhecimento e a experiência necessária para compreender as propriedades técnicas dos produtos. Diante do contexto exposto, Joe pode ser chamado de:

A
Líder transacional.
B
Gatekeeper.
C
Comerciante internacional.
D
Líder de opinião.

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U

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