Questão de Gestão da Qualidade

Qual é o objetivo principal da estratificação como uma ferramenta da qualidade?

A

Priorizar os problemas com base em sua importância para o cliente.

B

Dividir os dados em grupos homogêneos para análise detalhada.

C

Definir e medir os indicadores-chave de desempenho do processo.

D

Identificar a causa raiz de um problema específico.

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U

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