Questão de Gestão de processos
Faça a correspondência das Matrizes às suas respectivas definições:
I - Matriz SIPOC
II - Matriz GUT
III - Matriz SWOT
( ) Ferramenta que esclarece quais serão as atividades prioritárias a serem executadas.
( ) Ferramenta de análise e planejamento e se destina a verificar as variáveis do ambiente interno e externo que mais afetam a organização.
( ) Ferramenta que visa melhoria contínua nos procedimentos do processo e possibilita entender o início e o fim de cada processo mapeado.
A
II – I – III.
B
I – II – III.
C
III – I – II.
D
II – III – I.
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