Questão de Comportamento Organizacional e Trabalho em Equipe
A comunicação necessita de pelo menos duas pessoas para que possa acontecer. Quando uma destas pessoas sofre algum tipo de interferência, a comunicação acaba se tornando ineficaz e isto pode acarretar problemas pessoais ou profissionais. Existem três tipos de distorções que podem ocorrer. Assinale a alternativa que contém os três tipos de distorções na comunicação:
A
Ruído – filtragem – bloqueio.
B
Ruído – confusão – desvio.
C
Silêncio – filtragem – bloqueio.
D
Ruído – interrupção – desvio.
E
Ruído – bloqueio – ambiguidade.
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