Mudanças organizacionais significativas podem ser realizadas sem profundas mudanças nas formas de pensar e interagir das pessoas;

É pensamento ultrapassado de que cada pessoa seja totalmente responsável pelas escolhas relativas ao conteúdo do seu aprendizado;

Nas pequenas e médias empresas já há uma clara noção de como tratar todo o conhecimento que é gerado internamente;

O que sustenta as “organizações que aprendem” são o pensamento sistêmico, a visão compartilhada, a aprendizagem em grupo e o diálogo;

Há um raciocínio neste meio de que a Informação e o Conhecimento sejam contabilmente classificados como Ativo Tangível nas empresas.