Trata-se de traduzir as metas e os objetivos estratégicos da empresa para a operação diária, com vistas ao atendimento das demandas e ao eficaz e eficiente aproveitamento, utilizando os recursos físicos e humanos demandados e buscando, ao mesmo tempo, manter a flexibilidade adequada e necessária para que se absorvam as variações de demanda e as situações imprevistas que impactam diretamente na produção. Esse contexto se refere ao: