Atualmente há uma corrente de empreendedores que atacam o plano de negócio, mas se esquecem de que, além de planejar, é necessário executar o que foi planejado, avaliar o que foi feito e tomar as ações para manter o que funcionou bem e corrigir o que precisa ser melhorado para o próximo ciclo de planejamento.

Assinale a opção correta quanto à ferramenta desenvolvida por Shewart: