Um consultor de comunicação é contratado para desenvolver um planejamento de endomarketing para uma instituição de grande porte. Ele explica para a diretoria que existem diversas formas de comunicação nas organizações, como a administrativa e a social. Entretanto, existe também uma área que normalmente não é trabalhada operacionalmente nas organizações: a comunicação cultural, que é aquela que:
funciona como uma orquestra promovendo uma melodia harmoniosa e corresponde à visão sistêmica na empresa.
comporta o clima organizacional, formada por princípios, crenças, costumes, ideias e valores éticos e morais da empresa.
motiva o funcionário a trabalhar mais satisfeito, produzindo mais e orgulhando-se da instituição em que atua.
promove a marca para o público interno, criando um clima organizacional favorável nos tempos de mudanças.
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