Questão de Comportamento do Consumidor
Indique em qual das situações abaixo os consumidores se encontram mais propensos a utilizar heurísticas ao invés de regras cognitivamente demandantes no processo de decisão:
A
Quando a escolha carrega pouco risco.
B
Quando os objetivos são incertos.
C
Quando se tem tempo suficiente para decidir.
D
Quando a escolha carrega um alto risco.
E
Quando se tem muitos recursos financeiros.
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