Questão de Marketing de Relacionamento

Identifique nas opções apresentadas abaixo a alternativa coerente com o contexto histórico que possibilitou a evolução do paradigma do Marketing de Massa para o paradigma do Marketing de Relacionamento.

A

Público com pouco acesso a informação.

B

Relação empresa/consumidor baseada no curto prazo.

C

Competitividade pouco agressiva.

D

Novas tecnologias de informação e comunicação.

E

Cliente interessado apenas na compra.

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U

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